panda 患者正在诉说症状时，医生却强行打断；当患者欲对治疗发表看法时，医生已先入为主开好了药方……我国人文医学专家、广州医学院第一附属医院副院长黎毅敏4日在乌鲁木齐表示，九成以上医患纠纷源自医患间不当沟通，因此每名医务人员都应掌握与患者沟通的技巧，加强对患者社会与心理需求等方面的人文关注。
4日，在新一卡三卡四卡无卡免费疆维吾尔自治区人民医院举办的人文医学培训班上，黎毅敏说，传统医学模式只注重疾病的生物治疗，却对患者社会与心理关注度不够。研究表明，患者与公众对医生最不满意的地方，往往是他们糟糕的沟通能力，而不是他们的专业技能。
据介绍，许多医生在诊疗时往往从自身角度出发，很少考虑患者的想法；甚至在诊疗中过分依赖一卡三卡四卡无卡免费一些高科技仪器，而不愿花时间与病人进行沟通。世界卫生组织一项调查发现，当病人诉说病情时，平均18秒钟就被医生打断了。
除了要与患者多沟通外，专家认为医务人员还应掌握沟通的技巧。专家举例说，一名医生本想向癌症病人传递活的希望，说出的话却是“像你这种情况死亡率是80％。”而另一名医生却这样表述：“你的一卡三卡四卡无卡免费情况虽然很严重，但能够战胜病魔的机会也有20％。所以希望你不要放弃。”
“由此可见，沟通方式不同，效果截然不同。”黎毅敏说，造成医患关系紧张的原因很多，但医患之间缺乏有效沟通却成了公认的主要原因之一。因此，医生要多一些人文精神，特别要学会沟通，因为医患间合理、巧妙地沟通是缓解医患纠纷的一剂良药。
微信扫一扫打赏
支付宝扫一扫打赏
用户评论
哇，医学专家说九成以上医患纠纷都因为不当沟通，真是让人吓一跳。看来医生和患者之间真的需要多点耐心和解释。
有10位网友表示赞同！
这篇文章挺有意思的，不过我觉得医学专家说的可能有点夸大了，实际情况可能没有这么高，毕竟还有其他因素。
有20位网友表示赞同！
读了之后才发现，原来九成以上医患纠纷都是因为不当沟通，真是让人深思。希望医院能加强沟通培训。
有11位网友表示赞同！
说实话，我对医学专家的结论持保留态度，不当沟通是原因之一，但也不能忽视医疗失误的影响。
有5位网友表示赞同！
医学专家提醒我们，医患纠纷多数来自不当沟通，这句话真的敲醒了我。以后看病一定要多问清楚。
有20位网友表示赞同！
文章里提到的数字让我有点惊讶，九成以上医患纠纷来源于不当沟通，真的这么高吗？还需要更多数据支持。
有17位网友表示赞同！
终于有人把医患纠纷的根源说清楚了！不当沟通占这么大比重，说明大家都需要学会更好地表达和倾听。
有11位网友表示赞同！
我觉得医学专家的话有点片面，医患纠纷除了不当沟通，还涉及药品问题、费用争议等，不能只盯这一点。
有14位网友表示赞同！
这篇文章提醒我们，医患之间的沟通真的很重要。九成以上医患纠纷因为不当沟通，这点我完全认同。
有6位网友表示赞同！
虽然医学专家说九成以上医患纠纷是因为不当沟通，但我还是担心有些医生真的技术不过关，这也会导致纠纷。
有19位网友表示赞同！
读后感慨，医患纠纷居然大多数是因为不当沟通，看来我们都应该多花时间跟医生解释病情。
有17位网友表示赞同！
说实话，我对医学专家的结论半信半疑。九成以上医患纠纷来源于不当沟通，这数据听起来太夸张了。
有17位网友表示赞同！
这篇文章让我明白，很多医患纠纷其实是可以避免的，只要双方都注意不当沟通的细节。
有19位网友表示赞同！
医学专家的观点让我有点担心，若真是九成以上医患纠纷源自不当沟通，医院必须马上改进服务流程。
有17位网友表示赞同！
我觉得文章有点片面，虽然不当沟通是重要因素，但医学专家忽略了医疗资源不足的现实。
有8位网友表示赞同！
读完这篇，才意识到不当沟通竟然是医患纠纷的主要根源，真是值得每位医生好好反思。
有12位网友表示赞同！
对医学专家的说法有点保留，九成以上医患纠纷源于不当沟通，这样的比例听起来有点不合理。
有19位网友表示赞同！
文章提醒我们要正视不当沟通对医患关系的破坏，真的很有价值。希望更多医院能采纳医学专家的建议。
有10位网友表示赞同！
虽然我对九成以上医患纠纷来自不当沟通的说法有点怀疑，但至少提醒了我们沟通的重要性。
有14位网友表示赞同！
医学专家的观点挺让人警醒的，医患纠纷的高比例归因于不当沟通，说明我们需要更好的沟通技巧。
有18位网友表示赞同！
我觉得这篇文章有点悲观，虽然不当沟通是重要因素，但不一定是九成以上，还是要综合考虑。
有20位网友表示赞同！